Q．キャンセルについて、教えてください。

　ご来店予定日の２日前までに必ず、お電話にてキャンセルのお申し出をお願いいたします。

　２日前まで・・・キャンセル料無し

 ＊ただし,前日の１６：４０までの場合・・キャンセル料　2,000円

　            当日の場合・・キャンセル料　3,900円

Ｑ．当日、時間の変更はできますか？

　空き時間がございましたら可能ですが、お受けできない場合がございます。

　あらかじめご了承ください。

　＊　遅れられる場合は、必ずお電話でご連絡ください。

　＊　１０分以上遅れられる場合、次のお客様の優先とさせて頂きます。

　　　ご了承くだい。

Q . 当日、プランの変更は出来ますか？

　当日でも可能です。

　また、悪天候やお食事なさる場合、汚れ等の心配のない「お気軽プラン」または「華プラン」に変更もおすすめいたします。

Q . 留守中や休業日中に連絡をとることは出来ますか？

　お急ぎの場合は、店主携帯電話までご連絡ください。繁忙中は掛かりにくくなります。ご了承ください。

　090-8241-1951／宇山

Q . 当日、持って行くものはありますか？

　足袋については、（浴衣プラン・特選プラン・メンズプランを除く）別途ご購入、またはご持参をお願いいたします。

　当店にて、１，０００円～１，２００円（S～３L）で販売しております。

　浴衣プランの方は、下駄のご購入、またはご持参下さい。

　下駄　／ 1,500円（浴衣レンタルご利用の方・女性用）  1,800円（浴衣レンタルご利用の方・1,800円）

Q . 大きいサイズはありますか？

　L寸をご用意しておりますが、数に限りがございますので、

　ご予約時にご確認ください。

Q . 汚れてしまったら？

　当店のレンタルには全てクリーニング料金が含まれております。

　少々の汚れは気にせずご利用ください。

　＊　ただし、完全に色が取れない濃いシミなどの場合や、焼き焦げ、

　　  破れ、紛失があった場合は、お客様に相等の金額を請求させて頂きます。

　　 ご返却の際に、ご申告くださいますようお願いいたします。

Q . どれくらい時間がかかりますか？　

   ご来店から、ご出発まで約４０～５０分です。（着付け・簡単ヘアセットは３０～４０分＋着物選び）

　繁忙期は店内が込み合い、お待ちいただく事がありますので、

　前後にお時間の余裕をもってお越しください。

　ご予約時間前での着物選びをおすすめします。

Q . 冬の寒さが気になります。

　ご心配の方は、ヒートテックインナー（襟元後ろが開いたもの）や、

　レギンス、トレンカなどの着用をおすすめします。

　また、手袋やアームウォーマーなどございましたらお持ちください。

　当店にてショール、マフラー（女性のみ）の無料レンタルもあります。羽織のレンタルもご利用下さい。

　＊　防寒インナー足袋（女性用）を販売しています。詳しくはレンタルプランにてご確認ください。

Q . お店の駐車場はありますか？

Q　.　当日、雨や雪が心配です。

　台風・警報や移動困難な積雪など、極度の悪天候と当店が判断する場合、キャンセルをお願いする場合がございます。

　あらかじめご了承下さい。この際のキャンセル料は発生いたしません。

　＊　通常雨天時は、雨傘、草履カバーを無料貸し出ししています。

　＊　雪の日は、飾りの少ないシンプルなブーツを合わせていただいても大丈夫です。

　＊　室内のみの撮影の場合、ご相談下さい。

Q　.　周辺のおすすめスポットはありますか？

　　散策やカメラポイント、お食事処、観光など、地元だからこそ

　　おすすめ出来る穴場がたくさんあります。

　　お気軽にお声掛けください♪

　　また、城東地区内には津山市観光案内所もございます。